Nutzungsbedingungen
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website airyify.com sowie alle darüber abgeschlossenen Verträge.
Mit dem Zugriff auf die Website akzeptieren Nutzerinnen und Nutzer diese Bedingungen in vollem Umfang. Sie bilden die rechtliche Grundlage für sämtliche Interaktionen und Transaktionen über die Website.
2. Nutzerkonto und Verantwortlichkeiten
Die Erstellung eines Nutzerkontos ermöglicht den Zugang zu personalisierten Funktionen sowie zur Verwaltung von Bestellungen.
Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Der Shop stellt den ordnungsgemäßen Betrieb der Website, die regelmäßige Aktualisierung der Inhalte sowie den Schutz personenbezogener Daten sicher.
Für Nachteile, die aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben der Nutzerinnen und Nutzer resultieren, übernimmt der Shop keine Haftung.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Produktbeschreibungen, Abbildungen, Eigenschaften und Preise werden nach bestem Wissen bereitgestellt.
Die Verfügbarkeit von Artikeln richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand.
Der Shop behält sich vor, Preise oder Produkteigenschaften zu ändern, gewährleistet jedoch stets eine transparente Darstellung im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern und Abgaben.
4. Bestellungen und Zahlungen
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Nutzerinnen und Nutzer eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Details.
Der Shop akzeptiert die folgenden elektronischen Zahlungsmittel:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners Club
- JCB
Kartenzahlungen werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die internationale Sicherheitsstandards einhalten.
5. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt gemäß der jeweils geltenden Versandbedingungen.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschlusszeit:
- Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 15:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Fällt der Bearbeitungstag auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
In Zeiten hoher Nachfrage oder bei sperrigen Möbelstücken kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. In diesem Fall erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
- Der Versand erfolgt über sorgfältig ausgewählte Logistikpartner.
- Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage ab Versanddatum.
6. Stornierung von Bestellungen
Kundinnen und Kunden können eine Stornierung ihrer Bestellung unter folgenden Bedingungen beantragen:
- Eine Stornierung ist innerhalb von maximal 36 Stunden nach dem Kauf möglich, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
- Wurde die Bestellung bereits versendet oder ist die Frist von 36 Stunden abgelaufen, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall ist das reguläre Rückgabeverfahren anzuwenden.
Der Shop bearbeitet alle Stornierungsanfragen transparent und zeitnah.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Bestellstornierungsrichtlinie.
7. Rückgaben, Rückerstattungen und kein direkter Umtausch
Kundinnen und Kunden haben das Recht, innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe zu beantragen.
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Der Artikel befindet sich im Originalzustand, ist unbenutzt und unbeschädigt.
- Der Artikel wird in der Originalverpackung einschließlich sämtlicher Zubehörteile zurückgesendet.
- Die Bestellung ist eindeutig zuordenbar.
Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können nicht erstattet werden.
- Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da Bestellungen nicht angepasst werden können und Rückgaben über einen separaten Prozess erfolgen müssen.
- Sollte eine andere Ausführung oder ein anderes Modell gewünscht sein, kann nach Abschluss der Rückerstattung eine neue Bestellung über die Website aufgegeben werden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
8. Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden verantwortungsvoll und nach festgelegten Grundsätzen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Sicherheit gemäß der DSGVO.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für sämtliche Vertragsverhältnisse und die Nutzung der Website gilt das anwendbare Recht der zuständigen Gerichtsbarkeit.
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
10. Kontakt und operative Informationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht der Kundenservice zur Verfügung:
E-Mail: wecare@airyify.com
Telefon: +65 (833) 71821
Adresse: APT BLK 283 TAMPINES STREET 22 #03-121, SINGAPORE 520283, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–15:00 Uhr
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